Facebook-f Instagram Phone-alt

 

 

 

 

AGB

 

  1. Geltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die Website www.lappland-tour.com wird von Lappland-Tour betrieben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei unserem Unternehmen buchen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Vertragserfüllungshandlungen gelten nicht als Zustimmung zu von diesen AGB abweichenden Vertragsbedingungen.

  1. Leistungsangebot

Wir bieten auf unserer Webseite www.lappland-tour.com Produkte und Dienstleistungen an. Wenn Sie ein termingebundenes Angebot bei uns gebucht haben, gilt der Buchungsschein, der nicht übertragbar ist, nur für den gebuchten Termin.

  1. Leistungsbeschreibung, Angebot und Vertragsschluss


Die Leistung von Lappland-Tour besteht aus dem Verkauf und der Durchführung von diversen Reise- und Veranstaltungsleistungen.

Die Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen stellen jeweils kein auf den Abschluss eines Vertrages mit Ihnen gerichtetes, verbindliches Angebot dar. Der Vertrag über den Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung kommt dadurch zustande, dass Sie ein oder mehrere Produkte oder Dienstleistungen per E-Mail buchen und von uns eine Buchungsbestätigung bzw. Rechnung = Buchungsbestätigung erhalten.

Nach vollständiger Bezahlung sind Sie berechtigt, das gekaufte Produkt oder die gekaufte Dienstleistung zum angegebenen Termin in Anspruch zu nehmen.

Auf unserer Webseite finden Sie neben den Kontaktdaten auch die wichtigsten Inhalte wie beispielsweise Hinweise für bestimmte Voraussetzungen, Mindestteilnehmerzahl etc.

  1. Inanspruchnahme von Produkten und Dienstleistungen

Lappland-Tour berechtigt den Inhaber einer Buchung, zu den geltenden Bedingungen das entsprechende Produkt, die entsprechende Dienstleistung in Anspruch zu nehmen.

Wenn nicht ausdrücklich anders geregelt, sind die Anreise und/oder etwaige Beherbergungs- und Verpflegungsleistungen nicht enthalten. Die Kosten hierfür sind von Ihnen selbst zu tragen.

  1. Preise

Die angeführten Preise auf unserer Webseite sind Beispielpreise und unverbindlich.

  1. Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht für Verbraucher

 

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sofern keine Ausnahme vorliegt, ist kein Widerrufsrecht vorgesehen.

 

  1. Storno

 

  1. a) Reiseleistungen ausgenommen Flug:

 

Bei Storno am Buchungstag werden 70 % des Betrages Rückerstattet.

Bei Storno vom 2. – 7. Tag nach der Buchung werden 50 % des Betrages Rückerstattet.

Bei Storno ab dem 8. Tag ist der volle Betrag zu begleichen.

  1. b) Flug:

 

Bei Flug-Stornierungen werden von der Firma Lappland-Tour keine Ersatzflüge bezahlt oder organisiert.

  1. Übertagbarkeit von gebuchten Produkten oder Dienstleistungen

 

Lappland-Tour sieht keine Übertragung von Produkten oder Dienstleistungen vor.

  1. Beschreibungen der Produkte und Dienstleistungen auf unserer Webseite

 

Auf unserer Webseite befinden sich diverse Angebote. Wir sind stets bemüht, die von uns präsentierten Produkte und Dienstleistungen korrekt und möglichst genau zu beschreiben. Beachten Sie aber bitte, dass sich die Inhalte sowie die Abläufe ändern können. Wir bemühen uns daher um eine laufende Aktualisierung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen auf unserer Webseite.

Bitte beachten Sie auch, dass die Beschreibungen auf unserer Webseite sowie die verwendeten Lichtbilder beispielhaft sind und der allgemeinen Beschreibung dienen. Fotos und Videos von einzelnen Situationen, Orten, Personen etc. sind unverbindlich und können von der tatsächlichen Ausführung abweichen. Der Wert wird dadurch nicht gemindert und bleibt gleich.

Angaben zur Dauer der Angebote sind unverbindlich, dienen lediglich zur Orientierung und basieren – soweit vorhanden – auf Erfahrungswerten aus der Vergangenheit.

Die Produkte und Dienstleistungen können eventuell in Gruppen und/oder zusammen mit anderen Teilnehmern stattfinden. Wir können Wartezeiten bei der Inanspruchnahme daher nicht ausschließen.

  1. Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Erlebnis

 

Bei bestimmten Produkten und Dienstleistungen setzt Lappland-Tour ein Mindestmaß an persönlicher Eignung voraus (z.B. Größe, Alter, Gesundheitszustand, Vorkenntnisse).

Einige Produkte und Dienstleistungen finden in der Natur statt und unterliegen Witterungseinflüssen.

Sollte die gebuchte Aktivität aufgrund der Witterungsverhältnisse nicht durchführbar sein, können Sie den Termin für die Inanspruchnahme umbuchen. Wir halten fest, dass Lappland-Tour in Fällen von uns nicht zu vertretenden Terminverschiebungen nicht für Aufwendungen oder Schäden aufkommt, die Ihnen im Zusammenhang mit der versuchten oder erneuten Inanspruchnahme der Aktivität entstanden sind (z.B. Reisekosten, Unterkunft, Begleitungen, Urlaub, etc.)

 

  1. Zahlung

 

Soweit nicht ausdrücklich und schriftlich anders vereinbart, muss der komplette Rechnungsbetrag unter Einhaltung der Zahlungskonditionen auf das angegebene Konto überwiesen werden.

Die Gästetaxe ist vor Ort bei Anreise in bar zu entrichten.

  1. Körperliche Einschränkungen

 

Wir freuen uns, wenn auch Menschen mit körperlicher oder geistiger Einschränkung an unseren Angeboten teilnehmen wollen. Wir weisen allerdings darauf hin, dass die Teilnahme von Menschen mit Behinderungen möglicherweise beschwerlich oder unmöglich sein können. Nehmen Sie bitte daher vor der Buchung mit uns Kontakt auf, um die Voraussetzungen zu klären und gegebenenfalls eine individuelle Lösung zu finden.

  1. Geringfügige Leistungsänderungen

 

Abweichungen von der Leistungsbeschreibung bei einzelnen Angeboten nach Vertragsabschluss erfolgen nur bei Notwendigkeit und berechtigen nicht zum Rücktritt, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtinhalt oder die Wirkung der Buchung nicht wesentlich beeinträchtigen. Wir bemühen uns nach Kräften, Sie nach Kenntniserlangung über Änderungen zeitnah zu informieren.

  1. Ausfall von Aktivitäten

 

Bei bestimmten Aktivitäten sind beispielsweise bestimmte Personen genannt oder Fahrzeuge und technische Einrichtungen angeführt. Für den Fall, dass die genannten Personen oder Einrichtungen etc. am Tag der Aktivität nicht zur Verfügung stehen, behalten wir uns vor, nach Möglichkeit einen entsprechenden, gleichwertigen Ersatz zur Verfügung zu stellen, oder sollte das nicht möglich sein, die Aktivität auch kurzfristig abzusagen oder zu verschieben. In diesen Fällen behält die Buchung seine Gültigkeit.

Wenn wir einen gleichwertigen Ersatz stellen, oder eine Aktivität aus den genannten Gründen absagen müssen, sind weitergehende Schadenersatzansprüche wie beispielsweise Kosten für die Anreise, Übernachtungen, etc. ausgeschlossen.

  1. Gewährleistung

 

Wenn Sie einen Vertrag mit Lappland-Tour als Verbraucher schließen, finden für etwaige Gewährleistungsansprüche die gesetzlichen Regelungen Anwendung.

 

  1. Haftung von Lappland-Tour

 

Soweit dies nicht gegen zwingendes Recht verstößt, haftet Lappland-Tour für den Ersatz von Schäden, die im Zusammenhang mit diesem Vertrag, seinen Mitarbeitern und/oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden, nur für den Fall, dass die Verursachung dieser Schäden vorsätzlich herbeigeführt wurde.

Bei Unfällen oder Verletzungen auf dem Anwesen von Lappland-Tour oder bei den Aktivitäten wird keinerlei Haftung übernommen.

Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, für Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Vermögensschäden ausgeschlossen.

  1. Ausschluss des gewerblichen oder kommerziellen Weiterverkaufs

 

Der gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf von unseren Produkten oder Dienstleistungen ist, soweit nicht eine schriftliche anderslautende Vereinbarung mit Lappland-Tour vorliegt, untersagt.

Im Falle des Zuwiderhandelns behalten wir uns vor, die weiterverkauften Produkte oder Dienstleistungen für ungültig zu erklären und Verstoß zu verfolgen.

  1. Rücktritt vom Vertrag durch Lappland-Tour

 

Bis zur vollständigen Bezahlung sind wir jederzeit berechtigt, auch ohne Grund vom Vertrag zurückzutreten.

  1. Form von Erklärungen

 

Alle Erklärungen rechtsverbindlicher Art aufgrund dieses Vertrages haben schriftlich (per E-Mail) an die zuletzt schriftlich bekannt gegebene (E-Mail) Adresse des jeweils anderen Vertragspartners zu erfolgen. Wird eine Erklärung an die zuletzt schriftlich bekannt gegebene (E-Mail) Adresse übermittelt, so gilt diese dem jeweiligen Vertragspartner als zugegangen.

  1. Bestimmung zum Datenschutz

 

Wir verpflichten uns, die Bestimmung des Datenschutzes sowie allfällige weitere gesetzliche Geheimhaltungsverpflichtungen einzuhalten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu vorvertraglichen Zwecken sowie zur Vertragserfüllung.

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung für eine andere Person erwerben, erklären Sie verbindlich, berechtigt zu sein, die personenbezogenen Daten dieser Person anzugeben. In diesen Fällen verarbeiten wir die personenbezogenen Daten der begünstigten Person zur Bereitstellung und Erbringung unserer Leistungen.

 

  1. Änderung dieser AGB

 

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Für Änderungen wesentlicher Regelungen dieser AGB nach Vertragsschluss verständigen wir Sie durch Zusendung der geänderten Geschäftsbedingungen an die uns bekanntgegebene E-Mail-Adresse. Die Änderung berechtigen Sie, dagegen binnen einer Frist von 1 Woche zu widersprechen. Der Widerspruch ist mittels E-Mail an unsere aktuelle E-Mail-Adresse unter Angabe der Rechnungsnummer zu erheben. Widersprechen Sie nicht innerhalb der Frist, so gelten die geänderten Geschäftsbedingungen als vereinbart.

Im Übrigen gelten die auf unserer Webseite von Lappland-Tour abrufbaren AGB in der jeweiligen Fassung.

  1. Nutzungs- und Urheberrechte

 

Lappland-Tour ist alleiniger Rechteinhaber der Vervielfältigungs-, Verbreitungs-, Verarbeitungs- und sämtlicher Urheberrechte (sofern nicht anders ausgewiesen) sowie des Rechts der unkörperlichen Übertragung und Wiedergabe der Datenbank und der einzelnen in ihr enthaltenen Inhalte.

  1. Haftungsausschluss für die Inhalte fremder Websites

 

Wir verweisen auf unserer Webseite auch zu anderen, externen Seiten im Internet („Links“). Auf den Inhalt und die Gestaltung dieser Seiten haben wir jedoch keinen Einfluss. Lappland-Tour mach sich daher die Inhalte der verlinkten Seiten auch nicht zu eigen.

  1. Alternative Streitbeilegung

 

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat oberste Priorität. Unser Tun und Handeln ist daher danach ausgerichtet, Sie als unseren Kunden zufrieden zu stellen. Wir sind stets bemüht, im Falle einer Reklamation gemeinsam mit Ihnen eine kundenorientierte Lösung zu erreichen und nehmen deshalb nicht am alternativen Streitbeilegungsverfahren teil.

  1. Erfüllungsort, Vertragssprache, Rechtswahl und Gerichtsstand

 

Soweit gesetzlich zulässig, ist Erfüllungsort und Zahlungsort der Sitz der Lappland-Tour.

Die Vertragssprache ist Schwedisch.

Die Vertragspartner vereinbaren schwedische inländische Gerichtsbarkeit. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, ist zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz des Unternehmens sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig.

Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Stand Juni 2025